1. Introduction
Enford Style, accessible via le site enfordichl.media, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.
2. Responsable du traitement
Enford Style
42 Rue des Francs Bourgeois
75003 Paris, France
Email : [email protected]
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de contact : adresse postale pour les livraisons
- Données de navigation : pages visitées, durée de visite, appareil utilisé
- Données de commande : historique d'achats, préférences vestimentaires
- Données de mensuration : si vous utilisez notre service d'ajustement personnalisé
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et assurer la livraison
- Vous contacter concernant vos consultations personnalisées
- Améliorer nos services et collections
- Vous envoyer des informations sur nos nouvelles pièces (avec votre consentement)
- Gérer les retours et échanges
- Respecter nos obligations légales et comptables
5. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases suivantes :
- Exécution du contrat : pour traiter vos commandes
- Consentement : pour l'envoi de communications marketing
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services
- Obligation légale : pour la conservation des factures
6. Durée de conservation
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
- Données de navigation : 13 mois
- Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
- Données de mensuration : jusqu'à suppression de votre compte
7. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Nos prestataires de livraison
- Nos partenaires de paiement sécurisé
- Nos ateliers partenaires pour les ajustements
- Les autorités compétentes si requis par la loi
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
8. Transfert hors UE
Vos données sont hébergées en France et ne font l'objet d'aucun transfert hors de l'Union européenne.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
11. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre politique des cookies pour plus d'informations.
12. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
Email : [email protected]
Adresse : 42 Rue des Francs Bourgeois, 75003 Paris, France
14. Réclamation
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
www.cnil.fr